巴中市交通运输局
关于市五届人大三次会议代表
第103号建议的答复

李书伟代表：

您提出的《关于春节期间优化和整治巴中市火车站的建议》（第20240103号）收悉。我局高度重视，立即组织专班办理，经与市公安局、市综合执法局共同研究，现答复如下：

一、关于“优化泊位供给”的建议

我局正加快推进北龛寺公交首末站项目，不断健全完善巴中火车站及周边基础设施，解决巴中火车站旅客出行问题。北龛寺公交首末站毗邻巴中火车站，该项目建设面积6000余平方米，站内规划建设公交泊位23个、社会车辆泊位55个，同时建有公交首末站至火车站人行便道等配套设施。目前该项目已完成建设，处于验收阶段。我局正加快与相关部门对接沟通，推进项目验收通过后尽快投入使用，进一步解决进出火车站社会车辆、网约车临时停泊问题，确保群众在公交首末站、汽车北站、火车站间“无缝”衔接换乘，方便旅客出行。

二、关于“加强秩序管理”的建议

一是规范现场通行秩序。自2021年以来，我局常态化开展巴中火车站执勤值守工作，每天部署2名交通执法人员在火车站进出站口进行轮班值守，严厉打击非法营运，整治出租车违规经营行为，规范道路运输市场秩序。同时加强现场指挥引导，规范重点区域交通秩序，提高出租车、网约车及私家车运行效率，保障规范有序文明的交通出行环境。今年以来，共部署交通执法人员近300人次，开展不规范停车劝导2000余次。

二是协调公交出租运力。及时跟踪了解火车进出站时间及客流分布，协调公交公司在火车晚间到站时增派公交运力，合理调整城市公交运营时间，科学调度发车频率，确保旅客不产生拥堵滞留，顺畅出行。同时，优化公交线路牌设置，增设公交专用停车位，便于旅客出站后迅速了解公交运行路线，打通旅客出行“最后一公里”。针对春运期间，特别是晚间至凌晨时段气温低、客流大、运力不足、旅客滞留不便的问题，我局交通执法人员主动担当作为维护现场交通秩序，积极组织疏散转运旅客，协调补充公交出租运力，及时疏散滞留旅客，共协调公交出租运力260余辆次，安排巴中火车站直达巴中职业技术学院返校公交3辆次，疏散滞留旅客3000余人。

三是紧盯重点时段秩序。紧盯开学季、返工返岗等客流车流集中的时间段，加强火车站现场秩序维护力度。我局与市公安局在火车站红绿灯路口及火车站进出站调头处增派执法力量引导指挥接送车辆有序停放，规范车辆运行秩序。同时，市公安局在火车站进站道路两边设置临时停车区域，允许接送站车辆临时停放，缓解火车站客流高峰时段交通压力。

三、关于“整治环境卫生”的建议

一是整治非机动车乱停乱放。市综合执法局增补火车站周边2处非机动车停止线50米，落实2名执法人员定点巡查，及时纠正非机动车乱停乱放现象。今年以来纠正乱停乱放非机动车200余辆次，搬移乱停乱放非机动车50辆次。

二是集中开展市容秩序整治。今年以来，市综合执法局联合玉堂街道办事处和社区先后对火车站周边市容秩序开展集中整治4次，向市民发放文明出行宣传资料1万余份、取缔游摊散贩40余起、清除牛皮癣小广告20余处。

四、关于“强化安保工作”的建议

一是加强应急处置。公安交警部门与巴中火车站建立了信息互通机制，实时掌握火车站进出站时刻及上下车旅客数量，在人车流量超过车站容纳能力时，启动应急交通管控预案，保障旅客出行安全。

二是强化宣传引导。在火车站等关键点位向广大旅客宣传合法交通工具识别方法，普及文明乘车观念，告知依法维权途径，宣传乘坐“黑车”的危害和严重后果，营造“拒乘黑车 安全出行”的良好社会氛围。

五、关于“治理站内噪声”的建议

我局协调火车站广场服务中心，针对客流高峰时段巴中火车站候车大厅人声、广告声嘈杂的问题，采取温馨提示旅客、调低广告音量等方式降低站内噪声，为广大旅客营造一个安静、舒适的出行环境。

下一步，我局将持续加强巴中火车站及周边交通秩序管理，优化交通运输服务保障，切实提升群众出行体验，全力提升城市“第一印象”。

感谢您对我市交通运输工作的关心支持。

巴中市交通运输局

2024年5月20日