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市运管局大力推广道路运输“安全与服务”微信公众平台

    道路运输“安全与服务”微信公众平台,是“互联网+安全”新型道路运输安全监管方式,通过强化社会广泛参与,鼓励乘客通过扫描客运车辆车门、车窗等处的二维码或关注微信公众号,即可对所乘车辆乘车环境、安全设备、规范操作、诚信经营等行为进行评价或举报投诉,通过平台信息,以便及时发现和纠正道路运输违法违规行为,有效预防和减少行车事故,持续提升行业服务能力。目前,全市正持续推进第二批次(市际、县际)客运车辆微信公众平台使用工作,客运企业、客运站加大宣传力度,扎实开展了微信公众平台操作使用培训,及时跟进乘客投诉和建议,认真核查违法违规驾驶员,如实记录车辆、驾驶人违法行为,定期对平台生成的数据进行分类研究和处理,并对典型案件进行曝光。今年来已收到乘客对道路客运的评价80余条,处理回复举报信息4条。
                                                                                              (市运管局  马江)

点击数:3908 更新时间:2017/5/31 11:22:27【关闭窗口【字体:
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